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汽车315 最担心害怕的不止是日系汽车【3】
2016-03-15 13:56:28  来源:网友分享  评论:0  点击:

摘要:今天又到了3·15消费者权益保护日。纵观前几年的央视3·15晚会,重点曝光企业主要以汽车为主,也是以汽车维权打头。所以,央视的3·15晚会基本上可以称得上是汽车3·15。每到3·15来临之前,汽车企业的公关部门都会战战兢兢。

  消费者投诉和维权的案例主要有:


  2015年6月车友在某汽车论坛曝出现代ix35发动机漏油问题,并要求换车;


  2015年7月份车主维权爆出北京现代名图发动机漏4S店6次没修好的问题,等等。


汽车315 最担心害怕的不止是日系汽车


  但是,众所周知的原因,北京现代估计也不会出现在315晚会。消费者们只能依靠自身力量和法律途径寻求维权了。


  根据中国消费者协会整理的2015年投诉问题,以下几点成为投诉的重灾区!


  1、买车过程中,合同中存在不合理条款,部分商家扣留车辆合格证等;


  2、销售过程中,存在强制消费行为,例如强制搭售保险、挂牌、装修等服务;


  3、部分经销商存在销售欺诈行为,例如旧车当新车卖,偷换新车零件;


  4、使用过程中,出现汽车质量问题、召回问题;


  5、售后过程中,出现售后服务不规范、价格不透明、配件只换不修及过度保养等问题。


  还有哪些车企的消费者投诉和维权集中在上述的五种问题上?那你们都要小心了!说不定3·15晚会节目组已经明察暗访,掌握了相关的证据了!


  所以说,今年的汽车3·15,战战兢兢、如履薄冰的,绝不止是日系品牌。


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